第60章 哪儿疼戳哪儿 61（1 / 2）

天欲使其灭亡，必先使其疯狂。

汪梨最近遇到一个客户，十分的难缠。一般情况下，在和客户沟通的时候，是通过语言上的谈判促使其还款。你可以动之以情，晓之以理，让他明白其中的利害，从而自发的去周转款项，处理信用卡。也可以通过试探，找到其害怕的点，从而进行施加压力，通过最大程度上放大客户心中害怕的点，从而使其在恐惧，然后被动去周转款项来还款。

无论你通过哪一种途径来让客户去还款，最终的目的都是消灭客户不愿意还款的心态。

而这个客户压根儿就不给你机会，她会接电话，但是在你沟通的时候忽然间挂断，然后就不接了。

汪梨第一通电话给她打过去的时候，和她确认身份，询问她是否是持卡人本人。

然后对方用一种极其敷衍的语气说，嗯嗯。

后来汪黎询问她逾期的原因。你猜她怎么回答？她说“嗯嗯，知道。”

很明显的答非所问。这个客户压根儿就不想好好的沟通，纯粹的想要敷衍过去，拖延时间。

汪梨也不惯着她，直接就开怼，“既然你知道，那你告诉我，你知道为什么还逾期？”

啪的一声，电话挂断。

汪梨只觉头顶冒烟，很明显，这个客户就是故意的，压根就不想沟通还款问题，也不想还钱，具体情况也不想说，就是一个字，赖！

汪梨自然不会放过她。汪梨一直觉得自己是替天行道。你有困难还不起，没关系，可以和银行协商，也可以想其他办法。但是你如果没有还款的意愿。把银行当冤大头？她一定会想尽办法让你还款，因为这都是储户的钱。如果个个如此，客户来取自己存款的时候，哪里来的钱？银行怕不是要倒闭。总不能说，这是因为信用卡客户不还款，所以没钱给你们取吧？这和那些搪塞银行，说别人欠我钱没还，等他还款我就还给你们的客户一样了么？还自我欺骗的说，我不是不还，我是真没钱。(我呸，你没钱。但是你有钱借给别人。你还房贷，买车子，加油，消费都有钱，就是还款没钱）这话听着茶里茶气，老龙井了！

后来。汪梨没有放弃继续打。这个客户也是深知套路，隔三五天就接一次电话，然后就玩失踪。再过段时间冒出来，然后接个电话，一分钟不到就挂。

汪梨觉得自己每次和这个客户沟通完就想炸裂。

可一可再不可三。

汪梨觉得自己得气死，不接电话就算了，只要你接电话我就直接怼的你一佛出世，二佛升天。

这是汪梨可以联系这位客户的最后一天，过了这一天，这客户就要进入高账期了，但是万幸，也是这个客户大不幸，她接了电话。

汪梨心说：嘿嘿，让我逮到了吧。

电话一接通，汪梨确认了对方身份后，立刻先发制人质问对方，你一接电话说了自己想说的就挂电话，我们银行怀疑您是恶意的，这个信用卡问题你还处不处理了？如果不处理我们安排当地分行直接去找你当面沟通。

客户自然否认，说处理，并且态度十分强横，说“你什么态度，你就这个态度呢？我说不还了么？你工号多少？”

很强，很横，很威胁。

汪梨心说，这要不给你气焰压下去，今天我就跟你姓，这不跟你干，老娘不要面子的呢麽？