第106章 我什么也没做错,但还是逾期了 107（1 / 2）

最近遇到一个客户，似乎他什么也没有做错。然而他也不知道发生了什么，他的卡片就逾期了。

这个客户欠的款项不是很多，一共23000。他的最低还款额是2300块钱，当汪梨跟他说，银行希望他尽快处理最低，解决逾期问题的时候，这位客户说，我是真的没钱了。

说没钱是每个客户的口头禅，每个客户都很默契（可能英雄所见略同在此刻有点讽刺，但是很“同”啊就！）

汪梨和他说筹款，他也说筹不到，最后汪梨已经词穷不知道说啥了。客户一直车轱辘话，翻来覆去我没钱，我借遍了，借不到，大家看见我就躲。就这么几句话。于是汪梨开始改变策略，问情况。

汪梨引导“我们有的客户是投资失败了，有的是工作降薪了，或者裁员了，您这是什么情况导致的？”

这个客户愣了一下，然后说“我也没什么特殊情况啊。我这工作也好好的，工资也发，家里也没特殊情况。”

这话汪梨也愣了，啥也没发生你咋逾期了？

后来客户想了下，说“可能就是你们银行一直让我办分期吧。不然就是银行让我贷款，说利率低划算。”

汪梨直接问“您在我行还有贷款？”

客户说“不是你们银行的，其他银行。”

客户边说边回忆，说“一开始我也不用这玩意儿。后来一个推卡的工作人员让办个卡帮个忙，办完也没用。后来临时有个急事儿，就拿来用了一次，感觉吧，还挺方便。再后来，就一直用。有一次，钱不够还了，打电话问能不能缓缓。银行客服还挺为我们着想，让我们分期付款，但是要给利息。我想着，确实那段时间紧，就先办个，钱到了再一起还。哪知道当时说的时候利息不高，去提前还的时候，说要交什么提前还款违约金，你说这不坑人么？”