第5章 首次违约 5（1 / 1）

又是元气满满的一天，今天也要努力的和客户要钱啊！

日子一天天的过去，今天汪梨遇到一个客户，近两年来还款记录良好，并且是第一次逾期，连系统都标注了首次违约，汪梨打开催收记录，不出意外，空空如也，这样的客户一定很好要钱。毕竟之前的记录那么好。汪梨露出姨母笑，然后自信的拨打了这个客户，很快电话接通，确认是持卡人本人后，汪梨开始了她的表演“这里是A银行信用卡中心，xxx先生您好，您尾号1234的信用卡当前余额xx，最低还款额x，请问您是遇到什么事情还是忘记了没处理，您上个月的账单已经逾期了。”说完这段话，汪梨就静静等待着客户的回应，在客户回答“哦，我忘记了，一会儿就还。”以后，汪梨仿佛已经看到了客户还钱了，微笑布满她朝气蓬勃的小脸。这个时候如果有人看见她的笑，一定会觉得，这笑容已经不仅仅是溢出来那么简单了，这已经是瓢泼出来了，哈哈哈哈！

事不宜迟，迟则生变，汪梨赶紧确定了一下还款时间，约定10分钟内还款（还最低还款额部分），然后去查账。

一分钟，两分钟。。。。。。十分钟。汪梨打个电话看下时间，掐着点去查询。然后，她感觉自己被背刺了。忽然耳边想起来动听的旋律“悲伤的到来我从不拒绝，反正亦是空空空空如也”还真是空空如也，一毛钱都没还。然后汪梨带着三分沮丧，三分愤怒，四分不解，给这位“人”（仁）兄再次打了过去。这位大哥果然辜负了汪梨期望，不做个人，他配不上“人”兄的称呼。电话就再也打不通了，汪梨感觉怀疑人生。

不是，这位兄台，你要是没钱，你就告诉我啊，我们可以坐下来好好谈谈。钱不够我们银行可以让你先还逾期金额啊（即上一期逾期账单未还后最低的部分，通常逾期金额小于等于当期最低还款额）！可是，你这欺骗我钱忘了，答应的那么爽快，还同意十分钟查账，结果呢？玩儿呢你？把我当大傻X么？

这件事并没有完，因为这个大哥成功引起了我们小汪梨的注意，那话怎么说来着“男人，你在玩儿火？”“男人，你成功的引起了我的注意！”于是在接下来的几天，汪梨以平均每天三五通电话的频率给这位大哥打电话，时间点分开，不同时间致电，并加上爱的短信提示。充分让这位大哥明白来自催收小汪的关爱。后面，这位客户符合失联标准，汪梨打电话给他留的紧急联系人。他留了一个配偶，一个朋友，汪梨先联系了他配偶，联系上以后，让她帮忙转告持卡人接电话或者处理一下信用卡业务。为了客户隐私，并没有直接说逾期问题。对方友好的同意，并答应一定转告。在持卡人的配偶答应转告的第二天，汪梨再次联系持卡人，依旧被拒接，于是她再次联系持卡人的配偶。很好，这是个也被拒接的电话。汪梨迅速明白，自己又被骗了，亏她还相信这个女人，骗子！木得办法她直接打到持卡人朋友那里去了，他朋友接通后说，持卡人最近可能遇到点困难，最近有好几家银行让帮忙联系他（持卡人）了，打电话什么的对方也不接，微信也不回，联系不上。听到这里，汪梨只能礼貌的道谢后挂机了。内心觉得受到一万点暴击。

这个客户一直到关账都没有再联系上。他直接顺溜的去了M2。后来，她微信和自己的小姐妹儿吐槽。“姐妹儿，我要和你说一下，我最近三观被矫正了。”